EloMath
Politique de confidentialité
Chez EloMath, nous accordons de l’importance à votre vie privée et la respectons. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site elomath.com ou notre application mobile. En utilisant le Site ou l’App, vous acceptez cette Politique.
1. Informations que nous collectons
1.1 Informations personnelles
Lorsque vous créez un compte ou interagissez avec notre plateforme, nous pouvons collecter votre nom d’utilisateur, votre adresse e-mail et votre date de naissance. Ces informations servent à gérer votre compte et nos communications.
1.2 Informations non personnelles
Nous pouvons collecter des données techniques et d’utilisation comme l’adresse IP, le type de navigateur, le type d’appareil et des données générales d’usage afin d’améliorer les performances, la fiabilité et la sécurité.
1.3 Cookies et stockage local
Nous utilisons des cookies et le stockage local pour vous garder connecté, mémoriser vos préférences et analyser des statistiques anonymes. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner correctement.
1.4 EloMath AI (explications alimentées par l’IA)
EloMath inclut des fonctionnalités alimentées par l’IA appelées EloMath AI, qui peuvent afficher des explications ou des conseils d’apprentissage pour des questions de mathématiques. Ces fonctionnalités servent à accompagner l’apprentissage et à rendre les explications plus claires.
Lorsqu’une fonctionnalité d’IA est demandée, EloMath peut traiter les informations nécessaires pour générer l’explication ou le conseil, par exemple la question de mathématiques, le contexte de la réponse, le thème choisi et le type d’aide demandé. Nous ne vendons pas ces données.
1.5 Informations sur l’abonnement Premium
Si vous vous abonnez à EloMath Premium, le paiement est traité par l’App Store d’Apple ou Google Play. EloMath ne reçoit pas et ne stocke pas les informations complètes de votre carte de paiement.
Nous utilisons RevenueCat, un prestataire de gestion des abonnements, pour vérifier l’état de votre abonnement et débloquer les fonctionnalités Premium. Les données liées à l’abonnement peuvent inclure l’identifiant de votre compte EloMath, l’App User ID RevenueCat, l’identifiant du produit, le statut des droits d’accès, la plateforme ou boutique, la date d’achat, la date de renouvellement, la date d’expiration et les identifiants de transaction de la boutique.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour exploiter et améliorer le Site et l’App, gérer les comptes, communiquer des mises à jour, garantir le fair-play, prévenir les abus, fournir des explications alimentées par l’IA, vérifier l’état de l’abonnement Premium, débloquer les fonctionnalités Premium et respecter nos obligations légales. Nous ne vendons ni ne louons vos données.
3. Comment nous partageons les informations
Nous partageons des données uniquement lorsque la loi l’exige ou avec des prestataires soumis à des obligations de confidentialité. Nous ne vendons jamais de données aux annonceurs.
3.1 Prestataires de services
Nous pouvons partager des informations limitées avec des prestataires uniquement pour exploiter et maintenir EloMath, par exemple pour l’hébergement, l’infrastructure, la sécurité, l’analyse, les fonctionnalités d’IA et la vérification des abonnements. Ces prestataires ne peuvent traiter vos données que pour les services qu’ils nous fournissent.
3.2 Fournisseurs d’EloMath AI
EloMath AI s’appuie sur des services techniques tiers pour générer des explications ou des conseils basés sur l’IA. Nous partageons uniquement les informations nécessaires pour fournir la fonctionnalité d’IA demandée et maintenir sa fiabilité.
3.3 Prestataires de paiement et d’abonnement
Apple, Google et RevenueCat peuvent traiter des informations d’abonnement et de transaction afin que les achats puissent être finalisés, restaurés, vérifiés, renouvelés, annulés ou expirés correctement. Apple et Google traitent les informations de paiement selon leurs propres conditions et politiques de confidentialité.
4. Conservation des données
Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services. Les utilisateurs peuvent supprimer leur compte EloMath à tout moment depuis les paramètres du compte dans l’application mobile.
Lorsqu’un compte est supprimé, les données personnelles associées à ce compte, y compris les informations de connexion et les données de progression, sont supprimées définitivement de nos systèmes, sous réserve des obligations de conservation techniques, légales, de sécurité ou comptables. En cas de problème, contactez-nous à contact@elomath.com.
5. Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les corriger, les supprimer ou retirer votre consentement à tout moment en nous écrivant à contact@elomath.com.
6. Sécurité des données
Nous appliquons des mesures de sécurité standard pour protéger vos informations, mais aucun système n’est totalement sécurisé.
7. Transferts internationaux de données
EloMath opère depuis l’Union européenne (Chypre). En utilisant nos services, vous acceptez les transferts de données au sein de l’UE et dans les autres régions où nos prestataires opèrent. Lorsque des transferts internationaux ont lieu, nous appliquons les garanties appropriées requises par la loi applicable.
8. Publicités et liens tiers
EloMath pourra afficher à l’avenir des publicités limitées n’utilisant pas de données personnelles. Nous ne sommes pas responsables des politiques des sites web tiers.
9. Modifications de cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification apparaîtra ici avec une nouvelle date de dernière mise à jour.
10. Nous contacter
Pour toute question, contactez-nous à contact@elomath.com.
Dernière mise à jour : 29 juillet 2026