EloMath
गोपनीयता नीति
EloMath में हम आपकी गोपनीयता का सम्मान करते हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप elomath.com या हमारे मोबाइल ऐप का उपयोग करते हैं, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करते हैं।
1. हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं
हम खाता जानकारी जैसे उपयोगकर्ता नाम, ईमेल पता और जन्म तिथि, तकनीकी और उपयोग डेटा जैसे IP पता, ब्राउज़र, डिवाइस, कुकीज़ और स्थानीय संग्रहण, साथ ही EloMath AI के उपयोग और Premium सदस्यताओं से जुड़ी जानकारी एकत्र या संसाधित कर सकते हैं। जब कोई AI सुविधा मांगी जाती है, तो इसमें गणित प्रश्न, उत्तर का संदर्भ, चुना गया विषय और मांगी गई सहायता का प्रकार शामिल हो सकता है। Premium के लिए इसमें EloMath खाता पहचानकर्ता, RevenueCat App User ID, उत्पाद पहचानकर्ता, एक्सेस स्थिति, प्लेटफ़ॉर्म या स्टोर, खरीद, नवीनीकरण और समाप्ति तिथियां तथा स्टोर लेन-देन पहचानकर्ता शामिल हो सकते हैं। भुगतान Apple App Store या Google Play के माध्यम से संसाधित होते हैं; EloMath आपके भुगतान कार्ड की पूरी जानकारी प्राप्त या संग्रहीत नहीं करता।
2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
हम जानकारी का उपयोग साइट और ऐप चलाने और सुधारने, खाते प्रबंधित करने, अपडेट भेजने, निष्पक्ष उपयोग सुनिश्चित करने, दुरुपयोग रोकने, AI-संचालित स्पष्टीकरण देने, Premium सदस्यता की स्थिति सत्यापित करने, Premium सुविधाएं खोलने और कानूनी आवश्यकताओं का पालन करने के लिए करते हैं। हम आपका डेटा बेचते या किराए पर नहीं देते।
3. हम जानकारी कैसे साझा करते हैं
हम डेटा केवल कानून की आवश्यकता होने पर या गोपनीयता के अधीन सेवा प्रदाताओं के साथ साझा करते हैं, जैसे होस्टिंग, इन्फ्रास्ट्रक्चर, सुरक्षा, एनालिटिक्स, AI सुविधाएं और सदस्यता सत्यापन। Apple, Google और RevenueCat सदस्यता और लेन-देन संबंधी जानकारी संसाधित कर सकते हैं ताकि खरीदारी पूरी, पुनर्स्थापित, सत्यापित, नवीनीकृत, रद्द या सही ढंग से समाप्त हो सके।
4. डेटा संरक्षण अवधि
हम डेटा को केवल उतने समय तक रखते हैं जितना सेवाएँ देने के लिए आवश्यक है। आप मोबाइल ऐप की खाता सेटिंग में जाकर कभी भी अपना EloMath खाता हटा सकते हैं। डेटा तकनीकी, कानूनी, सुरक्षा या लेखांकन संबंधी संरक्षण आवश्यकताओं के अधीन हटाया जाता है। समस्या होने पर contact@elomath.com पर संपर्क करें।
5. आपके अधिकार
आप अपने डेटा तक पहुँच, सुधार, हटाने या सहमति वापस लेने का अनुरोध contact@elomath.com पर कर सकते हैं।
6. डेटा सुरक्षा
हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए सामान्य सुरक्षा उपाय लागू करते हैं, लेकिन कोई भी प्रणाली पूरी तरह सुरक्षित नहीं होती।
7. अंतरराष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण
EloMath यूरोपीय संघ (साइप्रस) से संचालित होता है। जब डेटा उन क्षेत्रों में स्थानांतरित होता है जहां हमारे सेवा प्रदाता काम करते हैं, तो हम लागू कानून के अनुसार उचित सुरक्षा उपाय लागू करते हैं।
8. विज्ञापन और तृतीय-पक्ष लिंक
EloMath भविष्य में सीमित विज्ञापन दिखा सकता है जो व्यक्तिगत डेटा का उपयोग नहीं करते। हम तृतीय-पक्ष वेबसाइटों की नीतियों के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।
9. इस नीति में बदलाव
हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। बदलाव इस पेज पर नई अपडेट तिथि के साथ दिखाई देंगे।
10. संपर्क
किसी भी प्रश्न के लिए contact@elomath.com पर संपर्क करें।
अंतिम अपडेट: 29 जुलाई 2026