EloMath
Política de Privacidade
Na EloMath, respeitamos sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais quando você usa o site elomath.com ou nosso aplicativo móvel.
1. Informações que coletamos
Podemos coletar dados de conta, como nome de usuário, e-mail e data de nascimento, dados técnicos e de uso, como endereço IP, navegador, dispositivo, cookies e armazenamento local, além de informações relacionadas ao uso do EloMath AI e a assinaturas Premium. Quando um recurso de IA é solicitado, isso pode incluir a pergunta de matemática, o contexto da resposta, o tema escolhido e o tipo de ajuda solicitada. No Premium, pode incluir o identificador da conta EloMath, RevenueCat App User ID, identificador do produto, status do acesso, plataforma ou loja, datas de compra, renovação e expiração, além de identificadores de transação da loja. Os pagamentos são processados pela Apple App Store ou pelo Google Play; a EloMath não recebe nem armazena os dados completos do cartão.
2. Como usamos suas informações
Usamos suas informações para operar e melhorar o Site e o App, gerenciar contas, comunicar atualizações, garantir jogo justo, prevenir abuso, fornecer explicações com IA, verificar o status da assinatura Premium, liberar recursos Premium e cumprir requisitos legais. Não vendemos nem alugamos seus dados.
3. Como compartilhamos informações
Só compartilhamos dados quando exigido por lei ou com prestadores de serviço sujeitos a confidencialidade, como hospedagem, infraestrutura, segurança, análises, recursos de IA e verificação de assinaturas. Apple, Google e RevenueCat podem processar informações de assinatura e transação para concluir, restaurar, verificar, renovar, cancelar ou encerrar compras corretamente.
4. Retenção de dados
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para fornecer os serviços. Você pode excluir sua conta EloMath a qualquer momento nas configurações da conta no aplicativo móvel. Os dados são removidos observadas as exigências técnicas, legais, de segurança ou contábeis de retenção. Se tiver problemas, fale conosco em contact@elomath.com.
5. Seus direitos
Você pode acessar, corrigir, excluir ou retirar o consentimento sobre seus dados escrevendo para contact@elomath.com.
6. Segurança dos dados
Aplicamos medidas de segurança padrão para proteger suas informações, mas nenhum sistema é totalmente seguro.
7. Transferências internacionais
A EloMath opera a partir da União Europeia (Chipre). Quando dados são transferidos para regiões onde nossos prestadores de serviço atuam, aplicamos as salvaguardas adequadas exigidas pela lei aplicável.
8. Anúncios e links de terceiros
A EloMath poderá exibir anúncios limitados no futuro que não usem dados pessoais. Não somos responsáveis por políticas de sites de terceiros.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações aparecerão aqui com uma nova data de atualização.
10. Contato
Se tiver dúvidas, entre em contato em contact@elomath.com.
Última atualização: 29 de julho de 2026